Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur la plateforme www.hellomini.ca (« Hellomini »). Merci de votre visite.

Hellomini fournit ce site web et les services offerts sur ce dernier (collectivement, les « Services ») selon les termes et les conditions de service et d'utilisation suivants (les « Termes »). Veuillez les lire attentivement. Vous comprenez, consentez et reconnaissez que votre utilisation, ainsi que les Services qui vous sont fournis, sont exclusivement gouvernés par ces termes que vous ne pouvez les modifier. En accédant et en utilisant les Services, vous confirmez que vous avez lu et que vous comprenez les Termes et que vous consentez à être lié à eux, sans limitation ou qualification et qu'aucune signature n'est requise pour appliquer ces Termes. Sur ce site web, les termes « nous » ou « notre » font référence à HelloMini.  « Vous » fait référence à tous les utilisateurs du site web. « Membre » : désigne toute personne qui s'inscrit sur HelloMini et en utilise les Services.

 

1. Rôle de Hellomini

Hellomini est un point de rencontre pour des vendeurs d'articles et des acheteurs potentiels. Il incombe au vendeur et à l'acheteur de compléter ensemble la transaction le cas échéant. Bien que nous nous employons à déployer les meilleurs efforts afin d'assurer la sécurité sur notre site et d'en maintenir l'intégrité, nous ne pouvons garantir et nous ne faisons aucune déclaration quant à la qualité et la légalité des articles annoncés, quant à la validité ou à l'exactitude des descriptions, ni quant à l'habileté des vendeurs de vendre des articles ou l'habileté des acheteurs d'en acheter.

Hellomini n'intervient pas dans les transactions entre vendeurs et acheteurs et n'offre pas de programme de protection ou de méthodes de paiement entre membres (par exemple, Hellomini ne vous demandera jamais de faire un virement bancaire à un de ses agents pour conclure une transaction avec un autre membre). Si vous recevez un envoi par courriel avec le logo de Hellomini faisant la promotion de tels services, ne répondez pas à ce message, et faites-nous parvenir une copie par courriel en fichier attaché à report[a]hellomini.ca. Ces messages sont sans aucun doute l'oeuvre de fraudeurs qui tentent d'obtenir votre argent ou de l'information personnelle en imitant l'apparence d'un courriel pouvant provenir de Hellomini.

 

2. Obligations du Membre  

2.1 Votre compte 

Pour utiliser les services de Hellomini ou pour y accéder, vous devez vous inscrire auprès de nous et créer un compte à l’aide de votre adresse de courriel et d’un mot de passe.

L'inscription n'est autorisée qu'aux personnes morales et aux personnes physiques de 18 ans et plus. L'inscription d'une personne morale ne doit être entreprise que par une personne physique habilitée à la représenter, qui doit être nommée. L'inscription sur le site vous  permet de créer un compte unique par lequel vous pouvez accéder à l'ensemble de la plateforme, grâce à votre  nom d'utilisateur et à votre  mot de passe.

 

Le Membre s'engage à ne pas s'enregistrer sous un nom d'utilisateur portant atteinte aux droits d'un tiers. Notamment, le Membre n'utilisera pas un nom d'utilisateur portant atteinte aux droits d'auteur, marques, dénominations sociales ou enseignes d'un tiers ou d'un autre Membre. Par ailleurs, le Membre s'interdit d'enregistrer comme nom d'utilisateur tout ou partie d'un lien URL, adresse ou autre nom de domaine pointant vers un site externe. Hellomini se réserve le droit, notamment en cas de litige entre Membres, de demander au Membre qui n'a pas respecté le présent article de modifier son nom d'utilisateur dans un délai qui lui sera communiqué par HelloMini. À défaut de se conformer à cette demande, Hellomini pourra résilier les présentes Conditions Générales.

 

Il  vous incombera exclusivement de maintenir la confidentialité de votre mot de passe. Vous serez entièrement et exclusivement responsable de toutes les activités qui se déroulent dans votre compte. Par conséquent, vous devez protéger votre mot de passe et le rendre difficile à deviner pour quiconque.

 

Le nom d'utilisateur et le mot de passe du Membre sont strictement personnels et vous vous engagez à en maintenir la confidentialité. La personne inscrite  est seule  autorisée  à utiliser la Plateforme à l'aide de son nom d'utilisateur et de son mot de passe et s'engage à ne permettre à aucune autre personne un accès sous son identité ou son nom d'utilisateur. L'utilisation du nom d'utilisateur du Membre, associée à son mot de passe, fait présumer un accès et un usage de la Plateforme par ce Membre. Dans l'hypothèse où il aurait connaissance d'un accès par un tiers à son compte, le Membre s'engage à en informer Hellomini sans délai par courriel à l'adresse contact[a]hellomini.ca.

 

Vous pouvez accéder aux services par l’intermédiaire du service d’un tiers (par ex. Facebook), et vous nous autorisez à accéder à vos renseignements sur ce service, les stocker et  les utiliser comme le permet ce service et comme notre politique de confidentialité peut le décrire.

2.2 Sécurité du compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et vous êtes l'unique responsable de toutes les activités qui sont associées à votre mot de passe. Si vous croyez que votre compte a fait l’objet d’une utilisation abusive ou que sa sécurité pourrait avoir été compromise, veuillez communiquer immédiatement avec HelloMini. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages découlant d'une incapacité à protéger votre mot de passe.

 

2.3 Vos responsabilités

2.3.1 Informations personnelles

Vous consentez à nous fournir des informations véridiques, exactes et à jour lors du processus d'inscription et de la publication d'annonces ainsi que lorsque demandé et à tenir ces informations à jour pour les garder véridiques, exactes et complètes en tout temps. Si des informations fournies sont fausses, imprécises, incomplètes ou ne sont pas à jour, ou si nous avons des raisons valables de le croire, nous pouvons suspendre votre accès aux Services et votre utilisation des Services, et refuser de vous fournir des Services courants ou futurs. Vous reconnaissez que vous êtes âgé de 18 ans ou plus, ou que vous avez l'âge légal requis pour entrer dans un contrat.

2.3.2 Contenu 

Vous comprenez être le seul responsable du contenu que vous soumettez sur Hellomini et acceptez de nous indemniser face à tout recours ou demande résultant de votre soumission ou utilisation de ce contenu. Vous garantissez que ce contenu est véridique et que vous en détenez ou contrôlez les droits.

En soumettant du contenu sur Hellomini, vous nous accordez, et sans exiger une compensation sous quelque forme qu'elle soit, le droit non-exclusif, perpétuel et irrévocable d'utiliser, de reproduire, de modifier, d'adapter, de publier, de traduire, de distribuer et d'afficher ce contenu.

Chaque Membre s'engage à utiliser le Site et à fournir des Contenus sur le Site dans le respect des présentes Conditions Générales et des dispositions législatives et/ou réglementaires en vigueur.

Chaque Membre est seul responsable de son Contenu, Hellomini ne jouant qu'un rôle d'intermédiaire technique passif pour sa mise en ligne et ne contrôlant pas le Contenu avant sa mise en ligne. Le Membre s'interdit de fournir un ou des Contenus et plus généralement d'effectuer tout acte ou agissement, sur tout ou partie de la Plateforme :

En outre le Membre s'interdit d'inclure dans tout Contenu tout ou partie d'un lien URL, adresse ou autre nom de domaine pointant vers un site externe à la Plateforme, et/ou  de contourner, détourner et/ou faire obstacle (ou tenter de contourner, détourner et/ou faire obstacle) de manière déloyale à un service soumis à rémunération sur la Plateforme.

En communiquant un Contenu par le biais du Site, le Membre concède à Hellomini (mais sans obligation pour HelloMini) une licence non-exclusive, non-transférable, susceptible de sous-licence, et gratuite, pour le monde entier, et pour la durée de l'inscription du Membre, d'utiliser, de reproduire, représenter, publier, mettre à disposition, communiquer, modifier, adapter, afficher, sur le Site et sur tous autres supports (notamment sur tout support physique ou numérique, dans tout communiqué ou dossier de presse ou financier, support de présentation, matériel promotionnel et/ou publicitaire, site Internet), par tous moyens, tout ou partie du Contenu, sans limitation dans le nombre d'exemplaires, à des fins internes, de stockage, publicitaires, de promotion, de marketing, de communication, de relations publiques et pour les besoins de la mise en place de partenariats ou sponsors avec les partenaires d'HelloMini. Le Membre reconnaît que toute utilisation de son Contenu effectuée par Hellomini préalablement à sa désinscription, la suppression ou la clôture de son compte ou à la résiliation des présentes Conditions Générales ne pourra être remise en cause par le Membre.

 

* Contenus interdits

 

Par mesure de sécurité et pour assurer un environnement agréable pour tous, nous avons décidé d'interdire les objets suivants sur Hellomini :

Hellomini se réserve le droit de procéder, de manière aléatoire ou suite à une plainte, à un examen des articles offerts et des images présentées, afin de repérer les offres qui ne sont pas conformes à la loi ou aux règlements.

 

Vous consentez à ne pas utiliser les Services de Hellomini pour les choses suivantes :

 

2.4 Utilisation abusive des services Hellomini

Veuillez utiliser le système de signalement afin d'indiquer tout problème ou contenu offensant afin qu'ensemble nous puissions assurer le bon fonctionnement des Services. Nous pourrons résilier ou réduire l'accès à nos services, retirer certains contenus hébergés et prendre des mesures techniques et juridiques afin d'interdire l'accès à Hellomini à certains utilisateurs si nous considérons qu'ils posent un problème ou se comportent de manière incompatible avec nos règlements ou l'esprit de ceux-ci. Toutefois nous déclinons toute responsabilité en cas d'usage non autorisé ou illicite de Hellomini par ses utilisateurs.

 

3. Frais et services

L'usage des services Hellomini est gratuit ; cependant, Hellomini se réserve le droit de changer sa politique de tarification. Lors d’un éventuel changement de tarifs, si le service que vous utilisez exige des frais, vous aurez la possibilité de passer en revue et d'accepter ces frais.

 

4. Exclusions et limitations de responsabilité

Les services Hellomini sont offerts « tels quels » et « selon leur disponibilité ». Vous acceptez de ne pas nous tenir pour responsables des annonces placées par d'autres utilisateurs ou des agissements de ces derniers. Étant donné que la plupart des éléments placés sur les services Hellomini proviennent d'autres utilisateurs, nous ne garantissons pas l'exactitude des annonces ou des communications des utilisateurs relatives à la qualité, la sécurité ou la légalité de ce qui est offert. En aucun cas Hellomini ou ses employés ne seront responsables des dommages découlant des contacts, des négociations, des échanges de biens ou d'information ou des contrats entre les utilisateurs du site web. Vous comprenez et consentez à tenir Hellomini, ses employés, ses actionnaires, ses associés, hors de tous conflits et de toutes poursuites se produisant entre les utilisateurs de Hellomini.

Hellomini ne donne aucune garantie que (a) les Services répondront à vos besoins, ou que les Services seront ininterrompus, opportuns, sécuritaires ou sans erreurs ; (b) les informations obtenues suite à l'utilisation des Services seront exactes et fiables ; (c) l'exactitude, la fiabilité ou la qualité de toutes informations, produits, services ou autres entités obtenus via les Services répondront à vos attentes ; (d) les défauts dans les Services seront corrigés.

 

5. Propriété de la Plateforme

 

6. Durée et résiliation des conditions générales

6.1 Durée

Les présentes Conditions Générales sont conclues pour une durée indéterminée et sont résiliables à tout moment par le Membre ou par Hellomini, sans motif particulier, par courriel ou par le biais de la plateforme. Toute résiliation prendra effet au moment où la notification a été adressée.

6.2 Suspension

Sans exclure d'autres voies de recours, Hellomini se réserve le droit de donner un avertissement, de suspendre temporairement ou définitivement l'inscription et le compte d'un Membre, d'y mettre fin, de clôturer son compte, de cesser de fournir ses services audit Membre et/ou de résilier les présentes Conditions générales, de plein droit, avec effet immédiat, dans les cas suivants :

6.3 Résiliation

En cas de résiliation entraînant automatiquement la clôture du compte, le compte du Membre sera désactivé et la boutique virtuelle du Vendeur deviendra inaccessible et disparaîtra du moteur de recherche de la Plateforme à la date effective de la résiliation. Les présentes Conditions Générales seront automatiquement résiliées de plein droit à la date de clôture du compte.

 

7. Suppression du compte

Si un Membre souhaite supprimer son compte, il doit adresser sa demande par courriel à  contact[a]hellomini.ca. Cette suppression entraînera automatiquement et de plein droit la résiliation des présentes Conditions Générales.

 

8. Code de conduite entre utilisateurs

Bien que nous ne surveillions pas activement les communications échangées entre les utilisateurs par l’entremise de notre site, nous nous réservons le droit de supprimer ce contenu ou d’interdire l’accès à notre site aux personnes qui utilisent nos systèmes d’une façon jugée inappropriée.

 

Dans vos communications avec autrui :

 

Hellomini se réserve le droit de révoquer la capacité de tout utilisateur à répondre à des annonces sans préavis. Si vous recevez une réponse qui vous semble inappropriée, s'il vous plaît, veuillez en aviser notre équipe du soutien en leur transmettant le message à : report[a]hellomini.ca.

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